HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ

Tại SpeedWatch, chúng tôi luôn cố gắng hết sức để hiển thị và mô tả từng sản phẩm của mình một cách thực tế và chi tiết nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng đôi khi một vài sản phẩm bạn nhận được sẽ không như mong đợi. Do đó, SpeedWatch sẽ hỗ trợ đổi hàng hoàn toàn miễn phí trong vòng 14 ngày đầu (Chỉ áp dụng cho đơn hàng trên 1.000.000 đồng, tính từ thời điểm nhận hàng), để KH có thể lựa chọn cho mình một sản phẩm khác ưng ý hơn tại SpeedWatch.

1. TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH – ĐỔI TRẢ:

  • Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Phiếu bảo hành của hãng (tùy sản phẩm) & Phiếu bảo hành của SpeedWatch đi kèm, có điền chính xác, đầy đủ các thông tin.
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chắp vá, hoen ố, mờ chữ.
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được ghi rõ cụ thể trên Phiếu Bảo Hành của SpeedWatch.
  • Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

2. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH – ĐỔI TRẢ:

  • Sản phẩm không có Phiếu bảo hành của hãng (tùy sản phẩm) và Phiếu bảo hành của SpeedWatch.
  • Các loại dây đeo, khoá, vỏ, màu xi, mặt số, mặt kiếng bị hỏng hóc, vỡ do sử dụng không đúng, tai nạn, lão hóa tự nhiên, va đập, … trong quá trình sử dụng.
  • Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của hãng có kèm theo đồng hồ.
  • Trầy xước về dây hoặc mặt kiếng bị trầy xước, vỡ do va chạm trong quá trình sử dụng.
  • Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành – Tại những nơi không phải là trung tâm của hãng.